【앵커】 자동차 정비 업체가 보험 처리된 차량을 수리하면 보험사에 비용을 청구하는데요. 보험사가 수리비를 삭감하고도 이유를 제대로 설명하지 않아 정비업체들이 속앓이를 하고 있습니다.

보험사와 정비업계가 협약도 맺었지만 불만은 여전합니다. 황남건 기자입니다.

[기자] 인천 서구에 위치한 A 자동차 정비업체. 보험사에 청구한 수리비가 삭감되는 상황이 이어지며 경영상 어려움을 호소하고 있습니다.

정비 전 미리 견적을 내고 보험사로부터 지불보증까지 받았지만, 정비 이후 청구한 수리비를 보험사가 삭감해 지급한다는 겁니다. [신태호 / 자동차 정비업체 사장: 차주가 이의 신청도 없고 승낙·승인한 금액을 위임해서 (보험사가) 받았으면 줘야 되는데 아무런 이유 없이 대개 최근에 30, 40, 50, 60%까지 삭감을 합니다.]

A 업체가 직전 3개월간 보험사에 청구한 수리비 3천800만 원 중 받은 금액은 2천900만 원으로, 22% 가량 삭감됐습니다. 수리비 청구 이후 지급 기간인 7일 이내에 ...