행정업무 부담 줄일 복지행정 지원 체계 도입 복지빅데이터의 안전한 활용 기반 마련 등 포함 "국민 삶 지키는 가장 따뜻한 안전망 만들 것" 정부가 인공지능(AI)을 활용한 복지·돌봄 체계 전면 혁신에 속도를 낸다. 복잡한 복지제도로 인한 사각지대를 줄이고, 초고령사회에 대응한 통합 돌봄 모델을 구축하겠다는 구상이다.
보건복지부는 26일 'AI 복지·돌봄 혁신 추진단(TF)' 제4차 회의를 개최하고 올해 상반기 발표 예정인 '복지·돌봄 AI 혁신계획(2026~2030년)' 추진 전략 및 핵심과제를 구체화했다고 밝혔다. 이 TF는 부내 여러 부서에 흩어져 있던 AI 관련 사업을 통합적으로 논의·조정하는 역할을 맡고 있다.
앞서 지난해 8월 AI 대전환 시대에 맞춰 복지·돌봄 혁신 비전을 제시하고 향후 5년간 추진할 핵심과제들을 체계적으로 준비하기 위해 구성됐다. 먼저 데이터와 AI 기술을 활용해 제도와 수요자를 연결하고, 선제적·통합적 복지서비스를 제공하는 체계를 구축한다는 방침이다. ...