AI 시대, 보험설계사의 경쟁력은 ‘보상 이해도’에서 갈린다 보험 시장은 급변하고 있습니다. 보험설계사 인원은 역대급으로 늘어났고, 이제는 AI가 상품을 비교하고 추천하는 시대가 되었습니다.
고객들은 더 이상 단순한 '상품 안내'에 감동하지 않습니다. 그렇다면 이 치열한 경쟁 속에서 대체 불가능한 보험설계사가 되는 방법은 무엇일까요?
의료기사 출신이자 보험사 보상팀 경력을 가진 이진주 손해사정사는 그 해답으로 '보상에 대한 깊이 있는 이해'를 제시합니다. 1. 설계는 '시작'이고, 보상은 '완성'이다 많은 설계사가 '가입'에 집중합니다.
하지만 보험의 진짜 가치는 사고가 발생했을 때 증명됩니다. 보험설계사: 가입을 설계하는 시작점 손해사정사: 사고 이후 분쟁을 해결하는 종착점 이진주 손해사정사는 "보험설계사가 손해사정사의 시각을 배워야 하는 이유는 약관이 실제로 어떻게 '작동'하는지 알아야 하기 때문"이라고 강조합니다.
이론적인 약관 공부를 넘어, 보험사가 어떤 논리로 보험금 지급을...