“전기차 배터리 교체, 누구 책임인가”…보험사·제조사 사이서 갈라진 소비자 전기차 시대의 도래와 함께 새로운 형태의 갈등이 수면 위로 떠올랐습니다. 바로 사고 발생 시 전기차 배터리 교체 문제를 두고 제조사와 보험사(특히 삼성화재)의 판단이 극명하게 엇갈리면서, 그 피해가 고스란히 소비자에게 전가되는 상황입니다.

이 논란은 단순한 비용 문제가 아닌, 전기차 안전, 보증, 그리고 미비한 제도가 얽힌 복잡한 구조적 문제라는 지적이 나옵니다. 1. 엇갈리는 판단: "전체 교체" vs "부분 수리" 사고로 전기차 배터리 하부에 손상이 발생했을 때, 제조사와 보험사의 입장은 완전히 다릅니다.

제조사 (현대차 등): "배터리는 충격에 극도로 민감한 고위험 부품이다. 화재 및 열폭주 우려 때문에 전체 교체가 불가피하며, 부분 수리로는 안전을 보장할 수 없다."

(하부 충격 발생 시 전체 교체를 원칙으로 함) 보험사 (삼성화재 사례): "차량 손상 부위 사진 분석 결과, 배터리 커넥터 등 부분 수...