자회사·제휴 이원체계에 보험료 공백 발생···플랫폼 위탁모델 한계 카카오모빌리티가 대리운전 기사 보험료를 중소업체 전가가 지적되는 가운데 플랫폼 위탁 구조의 책임 사각 문제가 또다시 불거졌다. 카카오의 ‘미처리 콜’을 배분받는 반면, 보험료 지급 책임은 제휴업체와 대리기사에 떠 넘겨진 까닭이다.
카카오모빌리티는 “제휴업체 지원금은 각사의 운영 방식에 따른 차이”라고 해명했지만, 대리운전 기사단체는 “보험료 절감 구조가 사실상 하청업체 대리운전기사에게 전가”라고 반박하고 있다. 국정감사에서도 거론된 카카오모빌리티의 대리기사 보험료 미지급 문제 지난 14일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 국정감사에서 카카오모빌리티가 대리운전기사 보험료를 차등 지원하며 책임은 중소 제휴업체 대리운전기사에게 떠넘기고 있다는 지적이 제기됐다.
카카오모빌리티가 앱 호출 시장을 장악한 가운데 유선 콜 시장까지 영향력을 확대하고 있어서다. 허성무 더불어민주당 의원은 대리운전 앱 호출시장은 이미 카카오모빌리티가 ...