보험은 중도에 해지할 경우 낸 보험료보다 적은 돈을 돌려 받는 경우가 많다. 이 같은 틈을 노려 최근 보험료 전액 환급을 내세운 ‘민원 대행 업체’들도 성행하고 있다.

생명보험·손해보험협회는 23일 “사익추구를 목적으로 보험소비자들을 현혹하여 보험회사·금감원 민원 제기를 대행하는 민원대행업체가 성업 중”이라며 “소비자 주의가 필요하다”는 입장을 냈다.보험업계에 따르면 민원대행업체는 방송·SNS 등을 통해 ‘보험료 전액을 환급 받을 수 있다’며 민원인을 모집한다. 이후 착수금 10만원을 받은 후 보험사와 금융감독원에 민원을 제기하는 방법 등을 컨설팅해준다.

주로 불완전판매에 해당하는 민원양식에 민원인의 계약정..........